Termeni și Condiții – PrimeMotors.ro

Ultima actualizare: 02.12.2025

Website-ul PrimeMotors.ro este operat de Prime Smart Hub SRL, cu sediul în Calea Drăgășani 209, Moșoaia, Argeș, România, având codul fiscal 50828213. Accesarea și utilizarea acestui website implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor prezentate mai jos.

1. Obiectul și acceptarea termenilor

Website-ul PrimeMotors.ro comercializează piese și accesorii auto. Utilizatorul acceptă termenii prin accesarea site‑ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi.

2. Datele companiei

Prime Smart Hub SRL
Sediu social: Calea Drăgășani 209, Moșoaia, Argeș, România
Cod fiscal: 50828213

3. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe site includ piese auto, accesorii, consumabile și alte componente auto. Disponibilitatea poate varia, iar unele produse pot fi indisponibile temporar. Ne rezervăm dreptul de a modifica oferta fără notificare prealabilă.

4. Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Modalitățile de plată disponibile pot include: plata ramburs, plata online cu cardul, transfer bancar. Prețurile pot fi modificate fără notificare, însă comenzile deja plasate păstrează prețul afișat la momentul achiziției.

5. Plasarea comenzilor

Clientul poate plasa comenzi prin intermediul site‑ului prin adăugarea produselor în coș și completarea datelor necesare. Confirmarea comenzii se face prin e-mail. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi în situații precum stoc insuficient, date incomplete sau suspiciuni de fraudă.

6. Livrare

Livrarea se face prin curier rapid, pe teritoriul României. Termenul de livrare este, în general, între 1–3 zile lucrătoare, dar poate varia în funcție de disponibilitate, perioade aglomerate sau condiții speciale. Costurile de transport sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

7. Politica de retur

Conform legislației în vigoare, consumatorii au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea acestora. Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate — neutilizate, în ambalajul original, cu etichetele intacte.

Pentru retur, clientul trebuie să contacteze echipa noastră la adresa de e-mail indicată pe site. Costurile de retur pot fi suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau diferit față de cel comandat.

8. Garanții

Toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Garanția este valabilă doar dacă produsul este utilizat corespunzător și nu prezintă deteriorări cauzate de montaj neconform sau utilizare nepotrivită.

9. Protecția datelor cu caracter personal

PrimeMotors.ro respectă legislația privind protecția datelor. Informațiile personale furnizate de utilizatori sunt utilizate exclusiv în scopul procesării comenzilor și comunicării cu aceștia. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

10. Limitarea responsabilității

Nu garantăm că website-ul va funcționa fără întreruperi sau erori. Nu suntem responsabili pentru eventualele pierderi rezultate din folosirea improprie a produselor, configurarea greșită a vehiculului sau alte erori independente de noi.

11. Drepturile de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea Prime Smart Hub SRL sau este utilizat cu permisiunea partenerilor. Orice utilizare neautorizată este interzisă.

12. Modificarea termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentul document oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării după modificare constituie acceptarea noilor termeni.

13. Legea aplicabilă și litigii

Termenii și condițiile sunt guvernate de legislația română. Eventualele neînțelegeri se vor soluționa pe cale amiabilă sau, în lipsa unei rezolvări, de către instanțele competente din România.

Dacă ai nevoie de ajustări suplimentare sau de completarea cu politici dedicate (confidențialitate, cookie-uri, garanții extinse), te pot ajuta în continuare.