top of page

Politica GDPR – Protecția Datelor cu Caracter Personal

Ultima actualizare: 02.12.2025

Website-ul PrimeMotors.ro, operat de Prime Smart Hub SRL, respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR). Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale personale.

1. Datele companiei

Prime Smart Hub SRL
Sediu social: Calea Drăgășani 209, Moșoaia, Argeș, România
Cod fiscal: 50828213
Operator de date cu caracter personal în conformitate cu GDPR.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem colecta:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă;

  • Date de contact: e-mail, telefon;

  • Date pentru livrare: adresă completă, județ, localitate;

  • Date de facturare: CNP (dacă este necesar), date firmă, CUI;

  • Date tranzacționale: produse comandate, metode de plată, status comandă;

  • Date tehnice: IP, browser, tip device, cookie-uri;

  • Comunicări: mesaje trimise prin formularul de contact.

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile.

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate în următoarele scopuri legitime:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor;

  • Emiterea documentelor fiscale;

  • Comunicarea cu clienții privind comenzi, retururi sau suport;

  • Îmbunătățirea experienței pe site;

  • Marketing (doar cu acordul tău explicit);

  • Securitate și prevenirea fraudei.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale doar atunci când există un temei legal, cum ar fi:

  • Executarea contractului (procesarea unei comenzi);

  • Consimțământul oferit voluntar (newsletter, cookie-uri);

  • Interes legitim (analize interne, prevenirea fraudei);

  • Obligație legală (facturare, arhivare contabilă).

5. Perioada de stocare a datelor

Datele tale sunt stocate doar atât timp cât este necesar:

  • Datele pentru comenzi: 5–10 ani (conform legislației fiscale);

  • Datele din contul utilizatorului: până la ștergerea contului;

  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului;

  • Date tehnice (cookie-uri): conform politicii de cookie-uri.

6. Partajarea datelor

Partajăm date doar cu parteneri de încredere, strict în scopul furnizării serviciilor:

  • Curieri (livrarea produselor);

  • Procesatori de plăți (ex. Stripe pentru plăți online);

  • Furnizori IT și hosting;

  • Contabilitate și instituții fiscale, conform legii.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

7. Drepturile tale GDPR

În conformitate cu Regulamentul UE 679/2016, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – să știi ce date deținem despre tine;

  • Dreptul la rectificare – corectarea datelor incorecte;

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul la restricționarea prelucrării;

  • Dreptul la portabilitate – transferul datelor către alt operator;

  • Dreptul de opoziție – te poți opune anumitor prelucrări;

  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta utilizând datele de contact de pe site.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

  • criptare pentru plățile online;

  • servere securizate;

  • acces restricționat pentru personal;

  • backup regulat;

  • protocoale anti-fraudă.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a magazinului;

  • analiză și statistică (Google Analytics);

  • personalizarea experienței.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii GDPR

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data ultimei actualizări.

Dacă vrei, pot crea și Politica de Cookie-uri, complet separată, precum și formulare GDPR (cerere acces date, cerere ștergere date, notificare cookies etc.).

bottom of page